验证码保护
验证码只用于本人正在进行的登录或安全操作,任何人索取都应拒绝。
服务要点
验证码只用于本人正在进行的登录或安全操作,任何人索取都应拒绝。
尽量在可信设备和网络中登录,发现陌生设备或异常提醒时及时处理。
警惕转账、借款、收益承诺、外部链接和证件索取,不因短期互动放松安全判断。
使用说明
平台工作人员不会通过私信索取验证码、支付密码或身份证件。若收到类似要求,应停止操作并通过帮助中心核实。不要截屏转发含有验证码、设备信息或账户恢复提示的页面,也不要在公共设备上保存登录状态。
建议定期检查昵称、头像、绑定信息、隐私范围和已登录设备。发现资料被修改、消息异常或无法正常登录时,可以先更换安全凭证、退出陌生设备,并记录异常时间。不要轻信声称可以“代找回”或“快速解封”的个人服务。
与陌生人交流时,不公开精确住址、工作门禁、身份证件、支付信息和家庭成员资料。涉及现实安全风险时,应及时停止互动并依据所在地法律法规寻求适当帮助。相关交友功能不面向未成年人开放。
体验反馈
“验证码和设备安全分开讲,排查异常时更容易知道先检查哪一项。”
蘑菇视频用户“平台明确提醒不要找个人代解封,这种风险在很多应用里都容易被忽视。”
蘑菇视频用户“安全说明没有制造恐慌,而是给出停止交流、屏蔽、举报和检查设备这些具体步骤。”
蘑菇视频用户常见问题
不要向任何人提供验证码,立即检查登录设备和账户状态,并通过官方帮助入口确认是否存在异常。
不要直接打开或输入账户信息。可停止交流、屏蔽或举报,并从官网或APP内入口核实相关内容。
不建议。请只通过官方服务中心和帮助入口处理,避免泄露验证码、身份证件或支付信息。
查看移动端内容浏览、资料管理、消息提醒与隐私设置说明。